УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ

УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ — сукупність організаційних, соціально-психологічних та психологічних засобів /форм і методів/, що дозволяють вирішувати проблемні завдання, пов'язані з людськими якостями персоналу. Організаційні засоби включають такі найголовніші системи в циклі прийом на роботу - робота - зміни в роботі: а/система оцінки персоналу при прийомі на роботу; б/ посада, як система завдань, обов'язків, прав, відповідальності і вимог до знань та умінь. що пред'являються; в/ умови праці - фізичне середовище, розпорядок дня, соціально-психолічний клімат в колективі; г/ система оцінки результатів праці; д/ система посадового і професійного просування, ротації; е/ система підвищення кваліфікації персоналу, є/ система переведення, переходу на іншу роботу, звільнення, скорочення. У межах кожної з цих систем використовуються не тільки організаційні засоби, але й соціально-психологічні й психологічні. Наприклад, для системи оцінки персоналу при прийомі на роботу характерне використання найрізноманітніших форм і методів: співбесіда, бесіда, спеціальні оціночні центри, різні психодіагностичні методики, тестування тощо.