Мудра цитата: Річард Темплар

“Я помітив, що адекватно сприймають критику впевнені в собі люди. Якщо їм вказують на якусь їхню помилку, вони не ставлять під сумнів усі свої достоїнства та здібності. Вони знають собі ціну. Спробуйте сказати невпевненій людині, що вона неуважно слухає, і вона відразу зробить висновок, що їй не подобаєтесь, засмутиться, що з неї друг нікчемний, і буде відчувати почуття незручності щоразу, коли їй доведеться з кимсь розмовляти. А якщо заявити впевненій у собі людині, що вона часом неуважно вас слухає, вона подумає: «А, я іноді не слухаю. Треба щось із цим робити».”